徐州博物館關(guān)于進(jìn)一步打擊黃牛囤票倒票行為的公告

尊敬的游客朋友：

       當(dāng)前正值暑期出游高峰，到徐州博物館參觀的游客數(shù)量劇增，同時(shí)近階段我們發(fā)現(xiàn)第三方平臺、博物館周圍黃牛進(jìn)行線上線下兜售徐州博物館門票的行為屢禁不止，嚴(yán)重破壞了博物館的公益性和觀眾參觀的公平性。徐州博物館再次嚴(yán)正聲明：

       1、徐州博物館為免費(fèi)開放場館，不收取門票費(fèi)用，也未授權(quán)任何第三方平臺銷售預(yù)約門票及相關(guān)講解服務(wù)等產(chǎn)品。請游客通過徐州博物館“微信公眾號”或“官方網(wǎng)站”票務(wù)預(yù)約系統(tǒng)提前預(yù)約，切勿在第三方OTA平臺或“黃牛黨”處購買門票，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

       2、為切實(shí)維護(hù)廣大游客權(quán)益，徐州博物館敦促各OTA平臺盡快下架博物館門票及講解服務(wù)等產(chǎn)品，我們將加大12315投訴力度，加強(qiáng)與市文化綜合行政執(zhí)法部門、市場監(jiān)督管理部門聯(lián)動(dòng)，更好地維護(hù)文旅市場秩序。

       3、徐州博物館已向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，后續(xù)我們將與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合對黃牛進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。游客如果遇到線上線下兜售徐州博物館門票或含門票的私人講解等情況，請保留好交易證據(jù)向交易平臺進(jìn)行舉報(bào)，同時(shí)可撥打110直接向警方舉報(bào)。

       4、徐州博物館進(jìn)一步優(yōu)化升級預(yù)約系統(tǒng)，將原來的固定二維碼改為動(dòng)態(tài)二維碼，1分鐘內(nèi)使用有效。參觀當(dāng)日將定時(shí)或動(dòng)態(tài)放出部分票量，暑期實(shí)行每日延時(shí)開放。對退票的采取延遲回票池，對10天內(nèi)有3次以上退票、改簽、爽約等身份信息實(shí)施封禁，封禁后30天內(nèi)將無法進(jìn)行預(yù)約。

       特此公告。

徐州博物館（徐州漢畫像石藝術(shù)館）

2024年8月16日