為了進(jìn)一步規(guī)范徐州博物館社會(huì)講解與研學(xué)活動(dòng)秩序， 確保講解內(nèi)容的真實(shí)準(zhǔn)確，保障公眾參觀權(quán)益，強(qiáng)化講解服務(wù)管理，現(xiàn)就旅行社及其他機(jī)構(gòu)在徐州博物館開展講解活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

       一、徐州博物館開放期間為公眾提供人工講解服務(wù)、智慧導(dǎo)覽和語(yǔ)音導(dǎo)覽設(shè)備，費(fèi)用在20-50元/位。法定節(jié)假日和周末固定時(shí)段還提供公益講解服務(wù)。

       二、除開展上述講解活動(dòng)的人員，旅游平臺(tái)、社會(huì)機(jī)構(gòu)及個(gè)人未經(jīng)館方許可，不得擅自在徐州博物館開展講解活動(dòng)；更不得在館區(qū)內(nèi)外進(jìn)行攬客講解。徐州博物館將常態(tài)化開展社會(huì)講解攬客專項(xiàng)治理行動(dòng)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)館內(nèi)外擅自攬客講解的人員，將及時(shí)通報(bào)市文廣旅局職能處室和市文化行政綜合執(zhí)法部門依法依規(guī)處理。

       三、確有需要在徐州博物館開展講解活動(dòng)的導(dǎo)游人員，須在入館時(shí)將本人導(dǎo)游證、蓋有旅行社公章的紙質(zhì)行程單（必須是國(guó)家文旅部平臺(tái)生成的“全國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)電子行程單”，如下圖）遞交大廳前臺(tái)工作人員，經(jīng)掃碼查驗(yàn)無(wú)誤后，用導(dǎo)游證換取“臨時(shí)講解證”；其他機(jī)構(gòu)人員講解，須提前經(jīng)館方工作人員考核認(rèn)證后，用工作證換取“臨時(shí)講解證”。證件須佩戴在身前顯著位置，講解結(jié)束后應(yīng)及時(shí)歸還講解證。

       四、沒有以上行程單的導(dǎo)游人員需預(yù)約入館并且不得在館內(nèi)開展講解活動(dòng)。社會(huì)講解和研學(xué)活動(dòng)帶領(lǐng)的所有觀眾仍需按照徐州博物館微信公眾號(hào)中的預(yù)約須知提前進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功后方能入館。

       五、進(jìn)入展廳講解，須服從徐州博物館工作人員管理，遵守展廳參觀秩序，不得使用擴(kuò)音設(shè)備、激光筆，不得高聲喧嘩，不得帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在展廳出入口、通道和展柜前長(zhǎng)時(shí)間滯留，影響其他觀眾通行及觀展。如違反以上規(guī)定且不服從管理的，將責(zé)令停止其講解活動(dòng)。

       六、講解內(nèi)容須觀點(diǎn)正確、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，不得歪曲歷史事實(shí)。對(duì)于觀眾評(píng)價(jià)不滿意、現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生糾紛的，將責(zé)令停止其講解活動(dòng)。

       特此公告。

徐州博物館（徐州漢畫像石藝術(shù)館）

 2024年11月29日